21:53 17 апреля 2026
ФАС обязала Wildberries и Ozon изменить спорные правила работы с продавцами
Маркетплейсам дали время до 15 мая, после чего служба может открыть антимонопольное дело
Маркетплейсы.
Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения Wildberries и Ozon, усмотрев признаки нарушений в их работе с продавцами и покупателями. На исправление спорных положений компаниям отвели срок до 15 мая.
В ФАС заявили, что маркетплейсы увеличили период перечисления денег продавцам за уже реализованные товары. По оценке ведомства, такие условия ухудшают финансовое положение бизнеса.
Также служба указала на изменения тарифов на логистику и возврат после того, как товар уже принят на склад. При этом цену перевозки, как отметили в ведомстве, площадки связывают со стоимостью товара, а не с реальной себестоимостью самой услуги. Из-за этого продавцам сложнее заранее рассчитывать расходы и планировать работу.
Отдельные претензии ФАС касаются Ozon. Речь идет о платной отметке «оригинал» в карточке товара. В службе считают, что такой знак может создавать для покупателей ложное впечатление о проверке подлинности, хотя сама по себе эта маркировка не подтверждает достоверность сведений о товаре.
Ведомство потребовало прекратить практики, которые:
– сдерживают конкуренцию
– ведут к необоснованным расходам продавцов
– могут дезориентировать покупателей
Кроме того, Wildberries и Ozon должны скорректировать публичную оферту.
Если предупреждения не будут исполнены, ФАС возбудит антимонопольное дело. Отдельно в службе добавили, что вопрос комиссий для продавцов и их влияния на цены сейчас дополнительно рассматривается в рамках рекомендаций экспертного совета.
