15:37 Сегодня
Жители Воронежа смогут передавать показания счетчиков через чат-бот РВК-Воронеж
Новый сервис в МАХ также позволяет проверить задолженность, оплатить ее и подать заявку по приборам учета
Присоединяйтесь по QR-коду.
РВК-Воронеж запустил официальный чат-бот в сервисе МАХ. С его помощью жители города могут дистанционно решать ряд бытовых вопросов, связанных с услугами водоканала.
В чат-боте доступны следующие возможности:
— передача показаний приборов учета;
— проверка суммы задолженности и ее оплата;
— получение информации о подключении к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения;
— оформление заявок на поверку, опломбировку и замену приборов учета;
— подача заявки на снятие контрольных показаний;
— уточнение срока окончания поверки счетчика;
— получение контактов и информации о режиме работы РВК-Воронеж.
«Мы стремимся сделать взаимодействие с предприятием максимально удобным и прозрачным. Чат-бот берёт на себя рутинные операции — это экономит время горожан и снижает нагрузку на контактные центры», — рассказали в компании.
Для использования чат-бота необходимо найти в сервисе МАХ Бот_РВК-Воронеж (@id7726671234_bot) либо отсканировать QR-код и начать диалог.
Читайте нас в мессенджере Макс. Подписывайтесь!
