15:04 Сегодня
Абоненты «ТНС энерго Воронеж» теперь могут получать консультации в онлайн-чате
Новый сервис поможет дистанционно уточнить информацию по счету, платежам и договорам
ТНС энерго Воронеж.
«ТНС энерго Воронеж» запустила для абонентов онлайн-чат по вопросам энергоснабжения. Воспользоваться новым сервисом можно в личном кабинете на официальном сайте компании.
В онлайн-чате потребители могут узнать:
— информацию о начислениях и задолженности;
— состояние лицевого счета;
— сведения об электронных сервисах компании;
— порядок заключения договоров.
Заместитель генерального директора по реализации электроэнергии Илья Степанов отметил, что новый формат позволяет получать консультации без поездки в офис и ожидания ответа на телефонной линии. По его словам, ответы в онлайн-чате приходят оперативно, а воспользоваться сервисом можно независимо от местонахождения.
Онлайн-чат доступен по этой ссылке.
