20:08 Сегодня
Минцифры: Билеты на электрички можно покупать в чат-ботах МАКС
Через сервис также доступны расписание поездов, тарифы и оформление провоза багажа
Покупать билеты на пригородные поезда теперь можно через чат-боты в МАКС. О возможностях сервиса сообщили в Минцифры России.
Система работает у РЖД и нескольких пригородных пассажирских компаний. Сервис доступен круглосуточно, а устанавливать для покупки билета отдельное приложение не нужно — достаточно иметь МАКС на смартфоне.
С помощью чат-ботов пассажиры могут:
— оформить до пяти разовых билетов без выбора конкретного места за один заказ;
— оплатить провоз велосипеда, животного или багажа;
— посмотреть действующее расписание электричек;
— проверить стоимость поездки и актуальные тарифы;
— рассчитаться за билет банковской картой.
Чтобы совершить покупку, нужно открыть чат-бот в МАКС и нажать кнопку «Старт». Затем через значок в нижней части переписки необходимо запустить мини-приложение.
Далее пассажир выбирает регион и дату поездки, указывает станции отправления и назначения, нужный поезд и тип билета, после чего оплачивает заказ банковской картой.
После оплаты формируется штрих-код. С его помощью можно пройти через турникеты на станции или предъявить билет контролеру во время поездки.
Как уточнили в Минцифры России, сейчас пассажирам доступны следующие чат-боты:
— «Электрички РЖД», сервис которого действует в 18 пригородных пассажирских компаниях;
— АО «Экспресс-пригород»;
— АО «Омск-пригород»;
— АО «Кузбасс-пригород»;
— АО «Краспригород»;
— АО «Алтай-Пригород».