15:04 20 января 2026
«Госуслуги Дом» установили более 15 млн человек по всей стране
Приложение стало удобным инструментом для оплаты ЖКУ, связи с управляющими компаниями и онлайн-собраний
«Госуслуги.Дом».
Приложение «Госуслуги Дом» скачали более 15 млн пользователей. Об этом сообщили в Минцифры. Месячная аудитория сервиса уже превышает 4,3 млн человек. Платформа объединяет ключевые функции для решения повседневных вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством.
Через приложение можно передавать показания всех счётчиков и оплачивать квитанции по всей недвижимости в одном месте. Все начисления и платежи собраны в едином интерфейсе, а закрыть счета можно одной транзакцией:
– показания счётчиков в приложении передавали более 30 млн раз
– почти 20 млн платежей за услуги ЖКХ проведены онлайн
Для связи с управляющими организациями больше не требуется искать контакты диспетчерских или приходить в офис лично. Все обращения, включая аварийные и коллективные, оформляются напрямую через приложение.
– в управляющие организации направлено 9,5 млн заявок
– среднее время ответа составляет около 6 дней
В «Госуслуги Дом» также работают домовые чаты в мессенджере Max. В них могут участвовать только собственники квартир и арендаторы, при этом в каждом чате присутствует представитель управляющей компании:
– создано 505 тыс. домовых чатов
– число участников превысило 6 млн человек
Ещё одна функция сервиса — проведение общих собраний собственников в онлайн-формате. Голосовать можно дистанционно, включая вопросы, имеющие юридическую силу. По данным Минцифры, в 2025 году через приложение прошло 37 процентов всех общих собраний собственников.
