13:04 5 ноября 2025
Вайлдберриз и Озон изменили правила для продавцов после рекомендаций ФАС
ФАС России подтвердила исполнение маркетплейсами рекомендаций Экспертного совета по защите конкуренции в IT-сфере
Озон и Вайлдберриз.
Федеральная антимонопольная служба сообщила, что получила официальные ответы от компаний Вайлдберриз и Озон по итогам заседания Экспертного совета при ведомстве. После проверки представленных материалов служба отметила, что маркетплейсы устранили спорные практики, из-за которых в ФАС поступали многочисленные жалобы от представителей малого и среднего бизнеса.
С 1 ноября 2025 года Вайлдберриз отменил использование индекса остатка товара. После его введения предприниматели с низким показателем сталкивались с выбором — либо платить за хранение по завышенным тарифам, либо соглашаться на скидки без согласования, либо вывозить продукцию со складов площадки. Также компания изменила условия работы механизма «Конструктор тарифов». Теперь продавцы смогут самостоятельно подключать и отключать опции, а их условия приравнены к условиям оферты.
Кроме того, Вайлдберриз даст возможность заказывать отдельные услуги без обязательного выбора пакета «Конструктора тарифов». С 18 ноября продавцы смогут по разовой заявке оформить досрочный вывод средств, а в первом квартале 2026 года появится опция «Перераспределение остатков между товарами».
Озон, в свою очередь, скорректировал правила возвратов по модели FBS. Ранее отменённые или возвращённые без претензий заказы автоматически направлялись на склады площадки, и предприниматели теряли контроль над товаром. Теперь маркетплейс восстановил прежний порядок — возврат можно будет получать автоматически через новую функцию автовывоза, которая заработает уже в середине ноября. Также компания пообещала прекратить блокировку личных кабинетов без объяснения причин.
ФАС России подчеркнула, что выполнение рекомендаций Экспертного совета позволит площадкам учитывать интересы малого и среднего бизнеса и снизить риски нарушений антимонопольного законодательства.
