11:17 Сегодня
В Воронежской области в МАХ заработал бот-консультант по вопросам капремонта
Новый сервис поможет жителям многоквартирных домов быстрее получить ответы на самые распространенные вопросы
МАКС.
В официальном МАХ-канале Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области начал работать бот-консультант. С его помощью жители могут оперативно получить информацию по наиболее распространенным вопросам, связанным с капитальным ремонтом.
Электронный помощник подскажет:
— почему собственники помещений обязаны платить взносы на капитальный ремонт;
— кто может получить компенсацию расходов или освобождается от уплаты взносов;
— можно ли оформить рассрочку для погашения задолженности;
— как изменить собственника помещения в квитанции;
— куда направлять замечания по качеству выполненных работ;
— какие работы выполняются в рамках капитального ремонта;
— когда запланирован капитальный ремонт конкретного дома.
Чтобы воспользоваться ботом, достаточно открыть официальный МАХ-канал Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области и перейти по закрепленной ссылке @fkr36online_bot. Через меню можно получить ответы на вопросы об оплате взносов, компенсации расходов, сроках проведения капитального ремонта и других темах.
Если информации электронного консультанта окажется недостаточно, жители по-прежнему могут обратиться через электронную приемную на сайте Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области или позвонить по единому номеру для приема обращений: 8 (473) 260-22-14.
