15:52 16 июня 2026
В Воронеже после реконструкции открылся обновленный офис ВТБ
Отделение на улице Кольцовской стало работать в новом формате с цифровыми сервисами, зонами для консультаций и круглосуточными банкоматами
Офис торжественно открыли.
В Воронеже после реконструкции начал принимать клиентов офис ВТБ на улице Кольцовской, 31. Отделение расположено в центре города, недалеко от ТЦ «Галерея Чижова» и остановок общественного транспорта.
Сейчас сеть ВТБ в Воронежской области включает 16 отделений. Кроме того, выездной курьерский сервис банка уже доступен 85% жителей региона. К концу 2026 года доставку финансовых продуктов планируют распространить на всё население области.
Управляющий ВТБ в Воронежской области, вице-президент банка Игорь Нестеров отметил, что обновленное отделение на улице Кольцовской стало технологичным и при этом комфортным пространством, где клиенты могут спокойно обсудить свои финансовые планы.
«Видя, как активно воронежцы ценят личную экспертную поддержку, мы предложили формат, в котором цифровые сервисы и профессиональные консультации работают на равных», — отметил Игорь Нестеров.
Площадь обновленного офиса превышает 800 квадратных метров. Обслуживание организовано с использованием ноутбуков в комфортных зонах с мягкими диванами и креслами. Для конфиденциальных вопросов предусмотрены переговорные.
В отделении доступны розничные и корпоративные продукты банка, включая индивидуальный сервис «Привилегии». Клиенты могут получить финансовую консультацию, оформить кредит и расчетно-кассовое обслуживание, открыть депозит, выпустить карту или подобрать страховую программу.
Большинство операций перевели в цифровой формат, но сотрудники остаются рядом и помогают клиентам решать финансовые вопросы. Для посетителей предусмотрены бесплатный Wi-Fi, кофе-станция и кулер. Круглосуточно работает зона самообслуживания с ресайклинговыми банкоматами, которые поддерживают операции по QR-коду.
Офис адаптирован для маломобильных граждан. Здесь обустроен пандус, а элементы навигации и банкоматы оснащены приспособлениями для слабовидящих людей.
Частных клиентов принимают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу — с 10:00 до 15:00. Для корпоративных клиентов офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу — с 9:00 до 17:00.
