Воронежцам объяснили, что делать, если оформили кредит без их ведома

Пошаговый порядок действий: куда обращаться и какие документы собрать

Микрозаймы.

Автор: Олег Петров. Фото: редакция.

Если воронежцы узнают, что на их имя оформили кредит, важно не терять время и сразу обратиться в банк и полицию. Это поможет доказать, что деньги брали не вы.

В банке:

— сообщите, что кредит вы не оформляли;

— уточните дату займа, его сумму и номер договора;

— запросите копии документов, по которым оформили кредит, и реквизиты счетов, куда поступили деньги;

— подайте заявление о мошенничестве в двух экземплярах и потребуйте аннулировать договор. На вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии.

В полиции:

— подайте заявление о возбуждении уголовного дела;

— приложите копию обращения в банк и все предоставленные документы;

— добавьте доказательства: скриншоты звонков, переписок, СМС от Госуслуг, письма и любую другую информацию, подтверждающую, что вы не брали кредит.

Для защиты от подобных ситуаций можно установить самозапрет на кредиты. Тогда мошенники не смогут оформить заём даже при наличии ваших персональных данных.