18:14 Сегодня
Советы ГЖИ: Что делать воронежцам, если в квартире появилась плесень
В инспекции объяснили, кто отвечает за устранение причин сырости и куда обращаться жильцам
ГЖИ.
Плесень на стенах, потолке и в углах квартиры может появиться из-за повышенной влажности. Среди основных причин — плохая вентиляция, промерзание стен, протечки с крыши или из подвала, а также неисправности внутридомовых инженерных систем. В ГЖИ Воронежской области рассказали, как действовать жильцам в такой ситуации.
Кто должен устранять проблему, зависит от причины ее появления. Если плесень возникла из-за неполадок с общедомовым имуществом, этим должна заниматься управляющая организация. В отдельных случаях ответственность может лежать на застройщике, если дом еще находится на гарантии.
Если причиной стали действия самого собственника, например перекрытый вентиляционный канал, решать проблему придется самостоятельно.
В ГЖИ рекомендуют сначала выяснить в домовом чате, сталкивались ли с плесенью другие жильцы. После этого следует сфотографировать и снять на видео все проблемные участки.
Затем можно направить заявку через приложение «Госуслуги Дом», подробно описав ситуацию и приложив фотографии. Управляющая организация должна провести обследование и составить акт.
В документе необходимо указать:
— факт обнаружения плесени;
— место ее появления;
— размер пораженного участка;
— предполагаемые причины.
Если выяснится, что устранение проблемы относится к зоне ответственности управляющей организации, жильцам советуют проконтролировать, чтобы специалисты ликвидировали не только саму плесень, но и причину ее появления.
При возникновении спорных ситуаций можно обратиться к независимым специалистам.
