23:28 26 ноября 2025
Как воронежцам получить помощь, если не выдают льготные лекарства
Бесплатная круглосуточная линия и телеграм-канал подскажут, что делать, когда нужный препарат недоступен
Лекарства.
Если в Воронеже или районах области вам или вашим родственникам не удаётся получить положенные по льготе лекарства, можно обратиться на бесплатную круглосуточную горячую линию Росздравнадзора по телефону 8 (800) 550-99-03.
Специалисты принимают обращения в ситуациях, которые часто возникают у жителей региона:
— вы не можете получить льготные препараты по рецепту
— в аптеке нет нужного лекарства
— требуется информация о госфонде «Круг добра», который обеспечивает препаратами детей с редкими заболеваниями
— нужна помощь в защите своих прав в сфере здравоохранения
Все обращения обрабатывают быстро. С момента запуска службы операторы приняли около 270 тысяч звонков и сообщений.
Кроме того, у горячей линии есть телеграм-канал. Там публикуют советы и инструкции: как оформить льготу на лекарства, как действовать, если в аптеке нет препарата, и что нужно для оформления инвалидности.
