Александр Ведяхин: ИИ-помощник для Воронежской области ускорил работу ведомств в пять раз

На AI Journey 2025 первый зампред Правления Сбербанка рассказал о региональных проектах на базе GigaChat и других ИИ-решений

Александр Ведяхин.

Автор: Олег Петров. Фото: редакция.

С 2023 года Сбер проводит программу ИИ-трансформации российских регионов. Она нацелена на внедрение нейросетевых технологий в экономику и государственное управление.

Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин напомнил, что искусственный интеллект уже используется в большинстве субъектов страны.

«Сегодня уже 90% регионов России применяют решения Сбера c использованием искусственного интеллекта (ИИ). Региональные проекты реализуются в медицине, сельском хозяйстве, образовании, сфере государственных услуг и других. Мы видим, как при нашем участии растут компетенции региональных властей в вопросах ИИ-трансформации, а значит, повышается качество проектов с использованием генеративного ИИ. В итоге улучшается взаимодействие граждан с госструктурами – оно становится более быстрым, удобным и персонализированным», – отметил он.

Отдельный блок выступления был посвящен уже запущенным решениям. Так, в Костроме ИИ-решение на базе нейросети GigaChat помогает отвечать на основные вопросы граждан о работе общественного транспорта – сервис способен обрабатывать до 36 тысяч обращений в год. Сейчас он проходит опытную эксплуатацию.

В Томском государственном университете пилотируется мультиагентная ИИ-система Russia-on-board, понимающая 20 языков. Другой ИИ-помощник – для Министерства тарифного регулирования Воронежской области, оснащенный специализированной базой знаний, позволяет сократить время обработки сложных запросов в пять раз.

Александр Ведяхин подчеркнул, что регионы активно работают именно с GigaChat.

«При этом более 60% регионов пилотируют GigaChat от Сбера. Сегодня на AIJ представлено более 100 проектов на основе нашей нейросети, каждый из них – с доказанным экономическим эффектом», – сказал он.

Он добавил, что интерес со стороны субъектов высокий.

«Мы уверены, что количество таких проектов будет только расти, видим заинтересованность субъектов РФ в них. Например, в Подмосковье на базе региональной Минцифры созданы профильное управление по искусственному интеллекту и институт кураторов ИИ-проектов, которые фокусно занимаются внедрением ИИ-решений в регионе. Также Московская область – первый субъект РФ, который в промышленном масштабе внедряет GigaChat в работу государственных сервисов», – сообщил первый заместитель Председателя Правления Сбербанка.