14:12 15 августа 2025
В Воронежской областной клинической больнице №1 открыли «Горячую линию главного врача»
Пациенты смогут напрямую сообщать о проблемах при оказании медпомощи
В Воронежской областной клинической больнице №1 заработал новый канал связи с руководством — «Горячая линия главного врача». Она предназначена для оперативного решения вопросов, которые возникают у пациентов во время получения медицинских услуг.
Чтобы обратиться на «горячую линию», необходимо:
— отсканировать специальный QR-код, размещённый в информационных материалах больницы
— перейти по открывшейся ссылке
— заполнить обязательные поля анкеты и подробно описать суть проблемы
В медучреждении уточнили, что анонимные обращения не рассматриваются.
Приём сообщений ведётся в будние дни с 9:00 до 15:00. В больнице отметили, что обратная связь с пациентами помогает повышать качество работы и улучшать условия оказания помощи.