11:42 19 марта 2025
В Воронеже жалобы на нехватку лекарств в аптеках сняли не там и не тогда
Минздрав проверил видео и заявил, что препараты есть в наличии
Лекарства.
Министерство здравоохранения Воронежской области провело служебную проверку после появления в соцсетях видео, где утверждалось, что в аптеках нет льготных лекарств. Как выяснилось, запись была сделана в другом месте и в другое время, чем заявляли авторы публикации.
По данным Минздрава, ролик, опубликованный 18 марта, на самом деле сняли ещё в феврале в аптеке №13 на улице Маршака, 1. Мужчина на видео искал препарат для своей жены, однако позже было установлено, что необходимые лекарства ему выдали 20 и 21 февраля по рецепту. В настоящий момент в аптеке этих медикаментов достаточно.
В Минздраве подчеркнули, что ведут постоянную работу по обеспечению льготников лекарствами и напоминают, что при отсутствии нужного препарата можно обратиться на горячую линию: 8 (473) 212-64-39. Операторы принимают звонки с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45) и по пятницам с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45). В выходные и праздничные дни линия не работает.
Кроме того, пациенты могут уточнять наличие препаратов у фармацевтов, которые при необходимости помогут оформить заказ на определённую дату. Ведомство также отметило, что система горячей линии ещё дорабатывается.
Ранее в соцсетях появилась информация, что льготники уже четвёртый месяц не могут получить положенные им лекарства. В качестве доказательства приводилось видео из аптеки №8 на улице Среднемосковской, 73. По словам горожан, несмотря на заверения облздрава, что все аптеки работают и препараты есть в наличии, фактически их невозможно получить, а после реорганизации аптечной сети учреждения остались без стационарных телефонов.
