18:25 10 марта 2022

Жителей Воронежа предупредили о некорректном списании денег за проезд в автобусах

Речь идут о муниципальных маршрутах

Оплата проезда картами в Воронеже.

Оплата проезда картами в Воронеже.

Автор: Олег Петров. Фото: из архива.

Вечером в четверг, 10 марта, оператор безналичной оплаты «СберТройка», который обслуживает терминалы в автобусах и троллейбусах муниципальной компании «Воронежпассажиртранс», сообщил о техническом сбое при оплате за проезд. 

По данным компании, утром с 6:30 по 8:30 у пассажиров могли наблюдаться задержки в списании платы. Также могли происходить задержки при уведомлении о списании денег и некорректные списания, если пассажир несколько раз прикладывал карту или девайс к терминалу. 

Возврат, как заверили в «СберТройке», будет произведен уже сегодня. Деньги вернутся на счет пассажира в течение семи дней. 

Подробнее воронежцы, столкнувшиеся с проблемой при оплате проезда в автобусах и троллейбуса «Воронежпассажиртранса», могут разобраться в ситуации при участии оператора «СберТройка». Для этого нужно позвонить по номеру 88007003446 или написать на электронную почту support@sbertroika.ru. 

18:25
10 марта 2022

Жителей Воронежа предупредили о некорректном списании денег за проезд в автобусах

Речь идут о муниципальных маршрутах

Оплата проезда картами в Воронеже.

Оплата проезда картами в Воронеже.

Автор: Олег Петров. Фото: из архива.

Вечером в четверг, 10 марта, оператор безналичной оплаты «СберТройка», который обслуживает терминалы в автобусах и троллейбусах муниципальной компании «Воронежпассажиртранс», сообщил о техническом сбое при оплате за проезд. 

По данным компании, утром с 6:30 по 8:30 у пассажиров могли наблюдаться задержки в списании платы. Также могли происходить задержки при уведомлении о списании денег и некорректные списания, если пассажир несколько раз прикладывал карту или девайс к терминалу. 

Возврат, как заверили в «СберТройке», будет произведен уже сегодня. Деньги вернутся на счет пассажира в течение семи дней. 

Подробнее воронежцы, столкнувшиеся с проблемой при оплате проезда в автобусах и троллейбуса «Воронежпассажиртранса», могут разобраться в ситуации при участии оператора «СберТройка». Для этого нужно позвонить по номеру 88007003446 или написать на электронную почту support@sbertroika.ru. 

Наверх