Верховный суд разъяснил, когда кредит по СМС можно оспорить из-за мошенников

Ввод кода подтверждения не всегда означает добровольное согласие заемщика на заключение договора

Деньги.

Автор: редакция. Фото: редакция.

Если человек ввел код из СМС под влиянием мошенников, это еще не означает, что он добровольно согласился оформить кредит. Такую позицию высказал Верховный суд России, рассмотрев жалобу гражданина. Соответствующее определение было вынесено 18 августа 2026 года.

Как сообщили в прокуратуре Воронежской области, при дистанционном оформлении займа банк должен убедиться, что клиент действительно намерен получить кредит и самостоятельно принял решение заключить договор. При этом кредитная организация обязана обеспечить безопасность предоставления услуг.

Особое внимание Верховный суд обратил на ситуации, когда заемщик утверждает, что стал жертвой мошенников. В таких случаях одного факта ввода кода из СМС недостаточно для вывода о добровольном заключении договора. Суды должны подробно изучить обстоятельства оформления кредита и выяснить, было ли у человека действительное намерение взять деньги в долг.

Важную роль при рассмотрении подобных споров играют и действия самого банка. Кредитная организация должна:

— проверить, действительно ли клиент собирался оформить заем и распоряжаться полученными средствами по собственной инициативе;

— убедиться, что намерение заключить договор исходило от самого заемщика;

— надлежащим образом установить личность клиента;

— обеспечить безопасность дистанционного оформления кредита.

Таким образом, ключевым вопросом при рассмотрении споров о кредитном мошенничестве становится наличие действительного согласия заемщика. Само по себе техническое подтверждение операции не всегда доказывает, что человек осознанно и добровольно решил взять кредит.

В прокуратуре Воронежской области также напомнили, как действовать, если мошенники оформили заем без согласия гражданина. Необходимо как можно скорее обратиться в банк и полицию, сохранить полученные сообщения и проверить свою кредитную историю.

Собранные сведения могут понадобиться для последующего оспаривания кредитного договора.

Читайте Новости Воронежа в мессенджере Макс. Подписывайтесь!