13:16 1 июля 2026
В офис идти больше не нужно: упростили подключение «Оплаты улыбкой»
Теперь зарегистрировать или обновить биометрию для сервиса можно через онлайн-банк и Госуслуги без посещения отделения
Оплата улыбкой.
С 1 июня 2026 года упростился процесс подключения сервиса «Оплата улыбкой». Теперь перейти на Госуслуги можно прямо из личного кабинета сервиса в мобильном приложении банка. Благодаря этому большинству клиентов больше не нужно посещать офис банка.
Новый порядок доступен пользователям, у которых есть действующий биометрический загранпаспорт нового образца сроком на 10 лет или водительское удостоверение. Чтобы зарегистрировать или обновить биометрию, достаточно подписать необходимые согласия и сделать селфи в мобильном приложении «Госуслуги». После этого пользователь автоматически вернется в онлайн-банк и сможет пользоваться сервисом «Оплата улыбкой».
Удалить биометрию и отозвать ранее выданные согласия можно в любое время через Госуслуги в разделах «Биометрия» или «Согласия».
Нововведения коснулись и клиентов, у которых биометрия уже зарегистрирована в Единой биометрической системе. Если ранее они не предоставляли согласие на использование биометрии, теперь сделать это можно за несколько действий непосредственно при подключении «Оплаты улыбкой».
В банке отмечают, что новый клиентский путь позволяет быстрее подключить сервис, при необходимости обновить биометрические данные и подтвердить их для использования финансовых услуг. При этом пользователям потребуется меньше действий и переходов между сервисами.
Сейчас сервисом «Оплата улыбкой» пользуются уже более 6 млн клиентов, и их число продолжает расти. В банке подчеркивают, что такой способ оплаты остается одним из самых безопасных и удобных. Случайно оплатить чужую покупку невозможно. Для оплаты в магазине или кафе нужно выбрать на терминале кнопку «Оплатить улыбкой» и посмотреть в камеру. Если в кадр попадут несколько человек, операция не состоится.
Для дополнительной защиты финансовых операций используется четырехзначный код улыбки. Его необходимо создать при подключении сервиса, поскольку система может запросить этот код в любой момент.
Старший вице-президент, руководитель блока «Транзакционный бизнес» Сбербанка Дмитрий Малых сообщил, что банк продолжает делать биометрические сервисы более простыми и удобными для пользователей.
«Мы последовательно делаем биометрические сервисы проще и удобнее для человека. Теперь значительная часть клиентов сможет подключить оплату улыбкой буквально за несколько минут — без посещения офиса и с минимальным количеством действий. Чем естественнее и быстрее становится клиентский путь, тем активнее люди начинают пользоваться биометрией в повседневной жизни. При этом все процессы по-прежнему соответствуют всем требованиям безопасности», — отметил Дмитрий Малых.
Для клиентов, у которых пока нет биометрии, водительского удостоверения или биометрического загранпаспорта, сохранится прежний способ регистрации. В этом случае дополнительно потребуется установить мобильное приложение «Госуслуги Биометрия».
Напомним, что использование биометрических сервисов является исключительно добровольным. При желании клиенты могут продолжать оплачивать покупки любыми другими доступными способами.
