12:59 22 февраля 2026
Невозвратные билеты разрешат сдавать при коротких задержках рейсов с 1 марта 2026 года
Обновлённые требования вводят чёткие нормы по питанию, воде и размещению пассажиров
В России с 1 марта начнут действовать новые правила возврата авиабилетов и обслуживания пассажиров при задержках рейсов. О предстоящих изменениях сообщили в Минтрансе.
Теперь пассажиры смогут вернуть невозвратный билет, если вылет задержан более чем на 30 минут, а также при болезни родственника. Кроме того, сохранится право воспользоваться обратным билетом, если человек опоздал на рейс «туда».
Авиакомпании обязали обеспечить минимальные условия ожидания. Воду должны выдавать после двух часов задержки посадки, горячее питание — через четыре часа. При длительном ожидании перевозчик обязан организовать размещение в гостинице — после восьми часов днём и после шести часов ночью.