15:01 10 августа 2025
В Воронежской области рассказали, как обратиться к финансовому уполномоченному
Обращения принимаются бесплатно, а решение выносится в течение 15 дней
Деньги.
Жители региона могут защитить свои права в спорах с банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями, НПФ, КПК и ломбардами. Финансовый уполномоченный рассматривает дела о взыскании денег в пользу потребителя, если спор возник не более трёх лет назад и сумма не превышает 500 тысяч рублей. Исключение — дела по ОСАГО и споры с НПФ, для них ограничений по сумме нет.
Подать обращение можно через сайт finombudsman.ru, в МФЦ региона или по телефону 8 (800) 200-00-10. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней, а по спорам с пенсионными накоплениями — 20 дней. Решения финансового уполномоченного обязательны для исполнения организациями.
