13:40 21 февраля 2023
В Воронеже «Квадра» и мэрия готовы проконсультировать горожан по вопросам платы за отопление и горячую воду
Причём как в офисах, так и по телефону и через интернет
Квитанция на оплату коммуналки.
Во вторник, 21 февраля, стало известно о том, что по поручению мэра Воронежа Вадима Кстенина в городском управлении ЖКХ открыт специальный телефон по вопросам начисления платы за отопление и горячую воду. По номеру 84732283047 (пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45) специалисты примут звонки от горожан, которым не удалось дозвониться в ресурсоснабжающую организацию.
Специалисты ПАО «Квадра», в свою очередь, готовы провести для своих клиентов детальный разбор квитанций удобным способом:
— в ходе личного визита по адресам: улица Кольцовская, 78 или улица Лебедева, 2 (пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-15:45);
— звонком в расчётный центр по номеру 84732050250 (пт-чт 8:00-17:00, пт 8:00-15:45);
— личным сообщением в группу ВКонтакте;
— сообщением в личном кабинете на сайте «Квадры»;
— запросом с полным адресом или номером лицевого счета на электронную почту info@voronezh.quadra.ru.
В «Квадре» отметили, что из-за большой нагрузки на телефонную линию во время платежных дней время ответа специалистов может быть увеличено. При этом обещают, что все заявители получат разъяснения по своим вопросам.
