14:02 17 февраля 2023
Фонд капремонта Воронежской области для получения жалоб и вопросов запустил электронную приемную
«Новости Воронежа» рассказывают, как воронежцы могут направить обращение или вопрос
Электронная приемная.
В пятницу, 17 февраля, Фонд капремонта Воронежской области сообщил о том, что на официальном сайте теперь работает электронная приемная для граждан. С её помощью воронежцы, проживающие в многоквартирных домах, могут сообщить о проблеме или же направить обращение в ФКР.
Как выяснили «Новости Воронежа», пользователи после направления обращения могут в онлайн-режиме отслеживать этапы его обработки.
Написать сообщение в электронную приемную просто. Заходим на сайт ФКР и выбираем «Электронная приемная для граждан». Затем после ознакомления с правилами обработки данных регистрируемся — вводим ФИО, электронную почту и пароль. К обращениям, направленным в Фонд капремонта, можно прикреплять файлы разных форматов. Ответ направят в личный кабинет, а также на адрес указанной электронной почты.
Обратите внимание на то, что не будут рассматривать обращения, если они содержат оскорбления или нецензурные слова. Также не ответят, если текст нельзя прочитать, в нем нет конкретных вопросов, жалоб или предложений. Или же, если ответ может раскрыть тайну — государственную или иную другую.
Также в Фонде капремонта напомнили, что для получения справки об отсутствии долгов по взносам на капремонт, нужно писать на почту spravka@fkr36.ru.
