Флагманский офис Сбера посетил уже каждый шестой житель Воронежа

Он обслужил уже более 163 тысяч розничных клиентов 

Флагманский офис отметил год своей работы в Воронеже.

Автор: Виктор Субботин / Реклама - www.sber.ru. Фото: Сбера.

Ровно год назад в Воронеже открылся первый региональный флагманский офис Сбера. За это время он обслужил свыше 163 клиентов розничных и 10,5 тысячи клиентов корпоративных. 

Флагман Сбера на улице Кольцовской — это больше, чем просто банковский офис. Это место, где посетители получают огромное количество услуг и сервисов. Спроектирован офис так, что обслуживание клиентов может проходить в любой точке филиала. Происходит это благодаря открытому и трансформируемому пространству. Только в нашем городе реализовали концепцию студии звукозаписи и видеоблогинга, а также открытого комьюнити-пространства для проведения мастер-классов. 

Клиенты могут протестировать и приобрести во флагмане самые новые СберДевайсы. Например, умные телевизоры Sber на платформе Салют ТВ и смарт ТВ-приставки SberBox, одежду и аксессуары с фирменным лого. Популярностью также пользуются сервисы СберЕаптеки и СберЛогистики — более 8 тысяч клиентов получили консультации фармацевта и приобрели лекарства. Через пункт выдачи заказов СберЛогистики доставили около 3 тысяч посылок. 

Цифровой шоу-рум, реализованный совместно с региональными застройщиками, позволит решить квартирный вопрос жителям и гостям Воронежа. Благодаря VR-экскурсиям в режиме дополненной реальности свыше 1,8 тысячи воронежских семей приняли решение о покупке недвижимости на базе центра «Домклик от Сбера». 

В новом офисе проводятся встречи и образовательные мероприятия на базе комьюнити-пространства. За год в лектории Сбера прошло более 120 мероприятий, его посетили 3 тысячи человек. При этом лекторами выступили не только воронежские представители общественности и бизнеса, но и федеральные спикеры. 

«Флагман в Воронеже – яркий, многофункциональный и по-настоящему уникальный офис Сбера. Он стал точкой притяжения для наших клиентов со всей страны. Мы регулярно проводим экскурсии по флагману для наших партнеров и известных представителей общественности. Именно здесь воплощена концепция синергии цифровых технологий и комфортного, функционального обслуживания клиентов в офисе, — рассказала председатель Центрально-Черноземного банка Сбербанка Наталия Цайтлер. — За год работы специалисты банка помогли более чем 160 тысячам наших клиентов. Флагман стал местом, где мы предлагаем новые продукты, сервисы и знания, которые помогают нам совершенствовать нашу модель обслуживания и улучшать взаимодействие с клиентом».

ЗНАЙ! 

Флагманский офис Сбера в Воронеже находится в доме №46 по улице Кольцовской.