17:39 20 октября 2022
В Сбере отмечают 30-летие кассово-инкассаторской службы
В коллективе этой службы есть инкассаторы и сотрудники кассовых подразделений
Сбер.
В четверг, 20 октября, в Сбере отмечают День работника налично-денежного обращения. Ровно 30 лет исполнилось подразделению, которая легло в основу современной кассово-инкассаторской службы банка. Сотрудники — инкассаторы и работники кассовых подразделений — занимаются мониторингом маршрутов, связью, обучением, а также организацией процессов и внедрением в службу инноваций.
Безопасность сотрудников и ценностей, с которым они работают, — это главные приоритеты в работе кассово-инкассаторской службы Сбера. У инкассаторов банка есть боевое оружие и бронированный специальный транспорт. Деньги они перевозят в спецконтейнерах — их использование делает нападение бессмысленным. За обстановкой на маршрутах следит служба мониторинга. Она может удаленно заблокировать двери и двигатель авто инкассаторов. Сотрудники регулярно проводят учения и ситуативные тренировки с использованием VR-тренажеров.
Сбер использует самые эффективные и современные технологии:
— в кассах есть роботизированные участки пересчета наличных;
— оптимальный объем остатка денег в отделениях и банкоматах рассчитывается с помощью искусственного интеллекта;
— инкассаторы используют мобильный терминал сбора данных для регистрации подписи клиента, получения задания и маршрута следования. С него информация о перемещении ценностей поступает в систему банка, и средства зачисляются на счет клиента.
Помимо этого, служба работает над совместными проектами с компаниями экосистемы Сбера. К примеру, попутными маршрутами перевозят посылки СберЛогистики. Также развивается направление техобслуживания банкоматов.
«С уверенностью могу сказать, что сплоченная команда грамотных и ответственных специалистов, готовых развивать свои компетенции, оказывать высочайший уровень услуг внутренним и внешним клиентам, развивать долгосрочные партнерские отношения и просто дарить положительные эмоции, — заявил заместитель председателя Центрально-Черноземного банка — управляющий Воронежским отделением Сбера Денис Скребец. — Убежден, что благодаря вашему профессионализму будут реализованы все поставленные задачи».
Зампредседателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, в свою очередь, отметил, что каждый день миллионы купюр и тонны металлических денег проходят через кассово-инкассаторские центры Сбера. Сотрудники без выходных и праздников стоят на страже безопасности клиентов Сбера и их денег.
«Люди — это главная ценность и гордость службы. Они берут ответственность на себя и находят решения самых сложных задач, — добавил Станислав Кузнецов. — От них исходит уверенность и надежность. Поздравляю с профессиональным праздником коллег!».
