13:37 3 марта 2026
Сбер представил GigaChat Enterprise — платформу для создания корпоративных ИИ-агентов
Новый продукт позволяет бизнесу развернуть персонализированные ИИ-решения внутри защищённой инфраструктуры и сократить рутину сотрудников
GigaChat.
Сбер сообщали об открытии доступа к корпоративной платформе GigaChat Enterprise, также известной как «ГигаЧат Бизнес». Решение предназначено для создания настраиваемых ИИ-агентов, которые работают внутри контура компании и учитывают специфику её процессов.
По оценке банка, внедрение таких агентов помогает автоматизировать повторяющиеся операции и сократить затраты рабочего времени на рутинные задачи до 70%. Пользователям доступны базовые сценарии продуктивности и типовые ИИ-агенты для различных офисных ролей.
Платформа представлена в трёх конфигурациях:
– локальная версия — программно-аппаратный комплекс для крупнейших компаний, банков и объектов критической информационной инфраструктуры с максимальными требованиями к безопасности
– облачная модель SaaS — для бизнеса, которому важно быстрое масштабирование
– гибридный формат — для среднего и крупного сегмента, размещается в приватном облаке, при этом данные хранятся на серверах компании и не сохраняются после генерации ответа
Решение обеспечивает контроль доступа, соблюдение политики безопасности и модерацию контента. Компания может управлять созданными сотрудниками агентами и настраивать правила их работы.
«Сегодня технологии генеративного искусственного интеллекта дают бизнесу мощный инструмент автоматизации, который не только повышает продуктивность сотрудников и ускоряет ключевые производственные процессы, но и гарантирует надежную защиту информации», — заявил Андрей Белевцев, старший вице-президент, руководитель блока «Технологическое развитие».
Он добавил, что команда стремилась создать решение, полностью отвечающее потребностям клиентов и дающее возможность выбора конфигурации. По его словам, платформа учитывает регламенты, базы знаний, систему обработки клиентских обращений и другие особенности бизнес-процессов.
«Каждый ИИ-агент работает на результат: ускоряет поиск информации, ищет аналоги оборудования в справочниках, помогает в принятии решений, переводит документы на десятки языков, сложные формулы в Excel, генерирует идеи и выполняет другие операции», — подчеркнул Андрей Белевцев.
Разработчиком платформы выступает дочерняя компания Сбера «Салют для бизнеса». Её генеральный директор Владимир Толмачев заявил:
«Мы меняем подход к работе: сотрудник больше не один на один со своими задачами. У него появляется собственная ИИ-команда, которая берет на себя рутину и помогает быстрее принимать стратегические решения».
По его словам, в итоге компании получают управляемый, безопасный и масштабируемый инструмент роста.
В Сбере добавили, что решения на базе GigaChat уже используют тысячи корпоративных клиентов, усиливая действующие сервисы, создавая новые продукты и повышая эффективность внутренних процессов.
