12:16 26 июля 2018
Воронежцы спрашивают о гробе под цвет глаз покойного и интересуются кладбищем домашних животных
Об этом сообщили на горячей линии ПАО «Воронежского похоронного бюро»
Кладбище.
В четверг, 26 июля, диспетчеры ПАО «Воронежское похоронное бюро» сообщили об итогах своей работы за два года.
Более 20 тысяч воронежцев задали диспетчерам самые разные вопросы. Среди которых:
«Где меня похоронят, когда я умру?»;
«Есть ли гроб и костюм под цвет глаз покойного?»;
«Есть в Воронеже кладбище домашних животных?».
Каждый день операторы обрабатывают порядка 30 вопросов, а в месяц от 800 обращений. Из них в половине речь шла об организации похорон. Наших земляков интересовало, какие документы требуются для получения разрешения на захоронение, у кого есть право на получение компенсации за погребение от государства. Накануне Пасхи воронежцы интересовались, растаял ли на кладбище снег.
Как отмечают в похоронном бюро, нередко люди задают весьма неожиданные вопросы. Например, где их после смерти похоронят, а также возможно ли заранее заказать кремацию.
Каждый десятый воронежец спрашивал, имеются ли в Воронеже или его пригородах кладбища для домашних животных. И расстраивались, когда узнавали, что ничего подобного нет.
«Как-то позвонила женщина и поинтересовалась оформлением заказа на похороны. Ей подсказали, однако позже заказ был аннулирован. Оказалось, что находившийся в реанимации сын выжил, — рассказала Валентина Усманова, пресс-секретарь ПАО «Воронежское похоронное бюро». — Наши операторы часто оказывают людям психологическую поддержку».
Отметим, горячая линия доступна по телефон 84732792080. Работает круглые сутки, без выходных и перерыв.
