19:14 15 февраля 2016
ОНФ: Телефон «горячей линии» департамента здравоохранения Воронежской области постоянно занят
Как выяснили в народном фронте, в стране работает лишь каждый третий такой номер
Общероссийский народный фронт выяснил, как в регионах исполняют поручение президента Владимира Путина в области здравоохранения. Активисты проверили, как в нашей стране работают номера «горячих линий» облздравов. Телефонные линии, на которые местные жители должны звонить, чтобы задать вопрос о доступности лекарств и медпомощи, созданы до 31 декабря 2015 года.
По данным ОНФ, в четверти регионов нет данных о «горячих линиях» облздравов. При этом лишь 35 процентов таких служб работают реально.
В Ростовской области и в Краснодарском крае активисты ни разу не смогли дозвониться, в Ставрополье трубку брали только до обеда.
Связаться активисты смогли с горячими линиями 30 из 80 регионов. В 30 процентах случаев молчал телефон, в 12 процентах — начинал работать автоответчик.
Воронежской область попала в список регионов, где на линии «постоянно занято». Помимо нас сюда попали Орловская, Брянская, Волгоградская, Омская, Псковская области, также ХМАО и Коми.
В Дагестане, Брянской и Астраханской областях активисты и вовсе столкнулись с хамством. А в Томской области на линии вовсе отсутствовали гудки.
«Хорошая работа служб была отмечена лишь в трех регионах – в Калининградской, Курской и Челябинской областях», – отметили активисты.
Результаты мониторинга ОНФ отправит в Контрольное управление президента, Минздрав РФ и губернаторам проблемных регионов.
ЗНАЙ!
«Горячие линии» департамента здравоохранения Воронежской области
Скорая медицинская помощь: 03 и 112.
Горячая линия «Электронная регистратура»: 8-952-753-7693 (вопросы о работе сервиса, порядке электронной записи к врачу, перечне доступных специалистов и др.)
Государственная справочная фармацевтическая служба: 8–800–775–3603.
Дежурный врач департамента здравоохранения Воронежской области: +7 (473) 253-18-75 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 ч.).
Телефон департамента здравоохранения по вопросам оказания медицинской помощи и обезболивания: +7 (473) 253-18-75 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 ч.), +7 (473)-252-05-26 (в рабочие дни с 17.00 до 9.00 ч., в выходные и праздничные дни).
Телефон по вопросам льготного лекарственного обеспечения: +7(473) 276-35-39 (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 ч.)