15:22 10 ноября 2015

Воронежский Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для туристов в Египет

Также можно написать сообщение на электронную почту

Воронежцы могут звонить в Роспотребнадзор.

Воронежцы могут звонить в Роспотребнадзор.

Автор: редакция. Фото: из архива Новости Воронежа.

Для многих воронежских туристов долгожданный отдых превратился в головную боль. Люди купили туры в Египет, а туда запретили полеты после крушения российского самолета А321. Некоторые сталкиваются с проблемами при возврате денег или переносе поездки в турфирмах.

«Важно, что порядок защиты прав туристов и пассажиров различается, — отмечают в пресс-службе регионального Роспотребнадзора. — Поэтому гражданам сначала нужно определить, к какой именно категории потребителей они относятся».

В воронежском Роспотребнадзоре открыли «горячую линию», где туристы могут получить консультации по защите своих прав: 8 800 200 47 32. Телефон работает с 8:00 до 20:00.
Также можно отправить обращение по адресу ty@rpn.vrn.ru.

Куда воронежцам обратиться для личного приема в Роспотребнадзоре

Жители города могут обратиться в здание на улице Космонавтов, д.21. А жители районов должны обращаться в филиалы по месту жительства:

Консультационные пункты для жителей районов.

Консультационные пункты для жителей районов.

15:22
10 ноября 2015

Воронежский Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для туристов в Египет

Также можно написать сообщение на электронную почту

Воронежцы могут звонить в Роспотребнадзор.

Воронежцы могут звонить в Роспотребнадзор.

Автор: редакция. Фото: из архива Новости Воронежа.

Для многих воронежских туристов долгожданный отдых превратился в головную боль. Люди купили туры в Египет, а туда запретили полеты после крушения российского самолета А321. Некоторые сталкиваются с проблемами при возврате денег или переносе поездки в турфирмах.

«Важно, что порядок защиты прав туристов и пассажиров различается, — отмечают в пресс-службе регионального Роспотребнадзора. — Поэтому гражданам сначала нужно определить, к какой именно категории потребителей они относятся».

В воронежском Роспотребнадзоре открыли «горячую линию», где туристы могут получить консультации по защите своих прав: 8 800 200 47 32. Телефон работает с 8:00 до 20:00.
Также можно отправить обращение по адресу ty@rpn.vrn.ru.

Куда воронежцам обратиться для личного приема в Роспотребнадзоре

Жители города могут обратиться в здание на улице Космонавтов, д.21. А жители районов должны обращаться в филиалы по месту жительства:

Консультационные пункты для жителей районов.

Консультационные пункты для жителей районов.

Наверх