15:22 10 ноября 2015
Воронежский Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для туристов в Египет
Также можно написать сообщение на электронную почту
Тема: Запрет полётов в Турцию и Египет
Воронежцы могут звонить в Роспотребнадзор.
Для многих воронежских туристов долгожданный отдых превратился в головную боль. Люди купили туры в Египет, а туда запретили полеты после крушения российского самолета А321. Некоторые сталкиваются с проблемами при возврате денег или переносе поездки в турфирмах.
«Важно, что порядок защиты прав туристов и пассажиров различается, — отмечают в пресс-службе регионального Роспотребнадзора. — Поэтому гражданам сначала нужно определить, к какой именно категории потребителей они относятся».
В воронежском Роспотребнадзоре открыли «горячую линию», где туристы могут получить консультации по защите своих прав: 8 800 200 47 32. Телефон работает с 8:00 до 20:00.
Также можно отправить обращение по адресу ty@rpn.vrn.ru.
Куда воронежцам обратиться для личного приема в Роспотребнадзоре
Жители города могут обратиться в здание на улице Космонавтов, д.21. А жители районов должны обращаться в филиалы по месту жительства:
Консультационные пункты для жителей районов.
Ссылки по теме Запрет полётов в Турцию и Египет:
