14:13 10 ноября 2015

Воронежцы могут вернуть деньги за путевки в Египет в обход турфирм

Люди, оплачивавшие тур картами Visa и MasterCard могут воспользоваться возвратным платежом

Воронежцы, оплачивавшие тур по карте, могут воспользоваться чарджбеком.

Воронежцы, оплачивавшие тур по карте, могут воспользоваться чарджбеком.

Автор: редакция. Фото: из архива Новости Воронежа.

Сейчас многие воронежцы столкнулись с проблемой. Люди оплатили тур в Египет, а полеты туда запретили. Приходится обращаться в турфирмы, где подыскивают варианты решения проблемы.

Но некоторые пользуются более удобным способом. Туры стоят достаточно дорого. Мало кто оплачивает их наличными — люди пользуются картами. Если ваша турфирма отказывается отдать деньги за путевку, то юристы рекомендуют обращаться в банк. Правда, вы должны сохранить чек за оплату картой.

«У Visa и MasterCard есть возвратный платеж, — поясняют юристы. — Это способ вернуть деньги по спорной транзакции. Для этого нужно обращаться в банк с заявлением, где указывают причину: не получение оплаченной услуги».

Нужно приложить как можно больше документов, чтобы доказать момент покупки тура. Например, саму путёвку. Банк потом проверяет данные и может вернуть сумму платежа.

Важный момент — опротестовать платеж по карте Visa можно не позднее, чем через 180 дней после транзакции, а для MasterCard — 120 дней.

14:13
10 ноября 2015

Воронежцы могут вернуть деньги за путевки в Египет в обход турфирм

Люди, оплачивавшие тур картами Visa и MasterCard могут воспользоваться возвратным платежом

Воронежцы, оплачивавшие тур по карте, могут воспользоваться чарджбеком.

Воронежцы, оплачивавшие тур по карте, могут воспользоваться чарджбеком.

Автор: редакция. Фото: из архива Новости Воронежа.

Сейчас многие воронежцы столкнулись с проблемой. Люди оплатили тур в Египет, а полеты туда запретили. Приходится обращаться в турфирмы, где подыскивают варианты решения проблемы.

Но некоторые пользуются более удобным способом. Туры стоят достаточно дорого. Мало кто оплачивает их наличными — люди пользуются картами. Если ваша турфирма отказывается отдать деньги за путевку, то юристы рекомендуют обращаться в банк. Правда, вы должны сохранить чек за оплату картой.

«У Visa и MasterCard есть возвратный платеж, — поясняют юристы. — Это способ вернуть деньги по спорной транзакции. Для этого нужно обращаться в банк с заявлением, где указывают причину: не получение оплаченной услуги».

Нужно приложить как можно больше документов, чтобы доказать момент покупки тура. Например, саму путёвку. Банк потом проверяет данные и может вернуть сумму платежа.

Важный момент — опротестовать платеж по карте Visa можно не позднее, чем через 180 дней после транзакции, а для MasterCard — 120 дней.

Наверх