17:17 17 апреля 2026
РЖД начали искать забытые в поездах вещи еще до прибытия состава
Обращения пассажиров теперь сразу передают тем, кто сопровождает рейс в дороге
РЖД запустили тестирование обновленного механизма для розыска вещей, оставленных в поездах дальнего следования. По новой схеме сообщение о пропаже сразу получают начальник поезда и проводник.
Это должно ускорить возврат забытых предметов. Теперь их пытаются обнаружить во время рейса, а не только после того, как поезд прибудет в пункт назначения.
В компании сообщили, что сервис остается востребованным. С начала 2026 года пассажирам уже вернули свыше 13,7 тысячи оставленных в вагонах вещей.
Чаще всего в поездах забывают:
– гаджеты
– документы
– одежду
Среди необычных находок, о которых рассказали в РЖД:
– скрипка
– гитара
– спортивное кимоно
– чайный сервиз
– виниловые пластинки
– противогаз
Оформить электронное обращение на поиск можно в течение 30 дней со дня начала поездки.