10:20 6 февраля 2026
Сбер помог жителям Черноземья уберечь более 5,5 млрд рублей от мошенников в 2025 году
Пик активности аферистов пришёлся на весну, наибольшую сумму предотвратили в мае
Банковские карты.
В 2025 году Сбер помог жителям Черноземья предотвратить хищения на сумму свыше 5,5 млрд рублей. Защиту обеспечили антифрод-технологии банка, внимательность сотрудников отделений, работа службы безопасности и оперативное взаимодействие с правоохранительными органами.
Наиболее высокая активность мошенников наблюдалась весной. Рекорд по объёму предотвращённого ущерба зафиксировали в мае — тогда клиенты сохранили более 680 млн рублей.
Сейчас чаще всего используются схемы под предлогом ЖКХ, доставки почтовых отправлений, заказов через маркетплейсы и курьерские службы. Главная цель злоумышленников — убедить человека перевести деньги на так называемые «безопасные» счета. Отдельную опасность представляют случаи, когда аферисты, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, психологически давят на человека и требуют совершить незаконные действия.
Заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Андрей Леонов отметил, что на фоне роста телефонного мошенничества и цифровых преступлений банк продолжает усиливать антифрод-сервисы и развивать инструменты защиты клиентов. По его словам, технологические решения, системы безопасности и просветительские программы формируют киберщит, однако ключевым фактором остаётся личная бдительность и цифровая грамотность пользователей.
В банке напомнили основные правила безопасности:
— не сообщать коды из СМС, персональные и финансовые данные
— не выполнять указания незнакомых людей по телефону
— прекращать разговор, если требуют срочный перевод или снятие денег
— при сомнениях обращаться в офис банка или по официальному номеру
В мобильном приложении СберБанк Онлайн работает раздел «Безопасность». В интерактивном квесте «Уровни безопасности» пользователи могут повысить уровень защиты, выполняя задания и подключая бесплатные сервисы, включая «Определитель номера» и «Антивирус». Базой защиты остаётся антифрод-система банка, действующая по умолчанию для всех клиентов.
Также доступен сервис «Сообщить о мошеннике», через который можно передать номер подозрительного звонка, данные карты злоумышленника или ссылку на поддельный сайт. После проверки информация поступает в специальную базу, помогает блокировать мошеннические ресурсы и позволяет оперативно связаться с представителем банка, если данные карты или код из СМС уже были переданы.
