09:08 21 апреля 2025
Жители Воронежской области всё чаще жалуются на рост коммунальных тарифов
Минтарифов отчиталось о работе с обращениями за первый квартал 2025 года
Квитанции.
С начала года в Министерство тарифного регулирования Воронежской области поступило 87 обращений от жителей региона. Большинство жалоб касались роста тарифов на электроэнергию, отопление, водоснабжение и вывоз мусора.
Как отметили в министерстве, все обращения были рассмотрены в срок. Ответы предоставлены в пределах компетенции ведомства.
Министр Людмила Шелякина подчеркнула, что открытый диалог с жителями остаётся приоритетом:
«Каждое обращение анализируется, а решения принимаются в рамках действующего законодательства. Мы готовы разъяснять позицию органа регулирования и помогать потребителям разобраться в тарифной политике».
В ведомстве напомнили, что с учётом изменений в федеральном законе направлять обращения в электронном виде теперь нужно через портал госуслуг, сайт госоргана или другую официальную систему, позволяющую подтвердить личность отправителя.
При этом письменные обращения по-прежнему можно подать:
— по почте на адрес: 394036, город Воронеж, улица 25 Октября, дом 45
— лично в приёмную министерства (понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница — до 16:45, обед с 13:00 до 13:45, выходные — нерабочие)
