Во время самоизоляции жителям Воронежа рекомендуют пользоваться услугами Сбербанка удаленно

Интернет-газета «Новости Воронежа» сообщает подробности

Сбербанк.

Автор: Виктор Субботин / Реклама. Фото: из архива.

В Воронеже сегодня первый полноценный день действия режима самоизоляции. Горожанам нужно сидеть по домам и не выходить лишний раз без веской причины — это написано в указе губернатора. Ведь в регионе выявлено уже 12 случаев коронавируса. COVID-19 активно распространяется по миру, по стране и нашему городу, но толпы воронежцев вместо того, чтобы иметь по домам, предпочитают провести свое время в офисах Сбербанка.

Желающих больше обычного, они толпятся и выстраиваются в очереди перед отделениями. Банки не попали в список организаций, которые должны прекратить работу во время режима самоизоляции и нерабочей недели. Но до 5 апреля офисы Сбербанка перешли на работу по режиму выходного дня.

По данным кредитной организации, сейчас в Воронеже работают три дежурных офиса:

— дополнительный офис №9013/0161 (на улице Кольцовской, 46) — с 10:00 до 17:00

— дополнительный офис №9013/0164 (Ленинский проспект, 39) — с 8:30 до 15:00

— дополнительный офис №9013/030 (20-летия Октября 90Б) — с 9:00 до 16:30.

Все банкоматы и терминалы в зонах 24/7 продолжают работать круглосуточно.

Но многим горожанам, как оказалось, почему-то принципиально получить услуги именно в офисе с сотрудниками, хотя это может быть опасно для здоровья.

Так, в очереди к офису на улице Кольцовской собралось немало людей из «группы риска» по заболеваемости коронавирусом (старше 65 лет), есть люди среднего возраста и молодежь. Мы решили выяснить, зачем же все эти горожане пришли сегодня сюда?

Оказалось, что большинству требуется снять наличные, погасить кредит, продать валюту или внести деньги. Также в очереди толпятся люди, которые хотят оформить реструктуризацию и разблокировать свои банковские карты.

«Ажиотажа именно по снятию наличных нет, — поясняют сотрудники Сбербанка. —-В основном, клиенты совершают транзакционные операции, которые можно сделать и дома».

Воронежцам рекомендуют пользоваться удаленными сервисами и не рисковать своим здоровьем. Ведь большинство услуг сейчас доступны через мобильное приложение (App Store и Google Play) или Сбербанк Онлайн. Например, открыть или закрыть вклады можно онлайн, также там можно по более выгодному курсу купить и продать валюту, все переводы тоже доступны в электронном режиме. Оформить потребительский кредит и подать заявку на ипотеку тоже легко в несколько кликов на сайте Сбербанка. Также теперь можно самостоятельно разблокировать карты в приложении банка и получать множество других услуг дистанционно. Если вы не знаете, как провести операцию в удаленном режиме, то можно обратиться за помощью на горячую линию банка.

Отметим, для удобства клиентов, которым все-таки нужно получить услуги офлайн, офисы Сбербанка продолжают свою работу. Так, на 1 апреля из-за ажиотажа в банке приняли решение об открытии с 14:30 до 17:00 еще двух офисов в Воронеже:

— 9013/0137, Ленинский проспект, 99

— 9013/0190, Плехановская, 25.

Полный список работающих дополнительных офисов доступен на сайте Сбербанка в разделе «отделения и банкоматы».