11:17 13 февраля 2019
Сбербанк признали лучшим розничным банком по версии Retail Finance Awards
Финансовая организация стала лауреатом в трех номинациях
Сбербанк.
Сбербанк стал лауреатом седьмой ежегодной премии Retail Finance Awards в 2018 году. В таких номинациях, как «Лучший социальный проект», «Лучший розничный банк» и «Лучший социальный проект по мнению читателей журнала The Retail Finance». Звание лучшего розничного банка Сбербанк удерживает на протяжении последних пяти лет.
«Мы гордимся тем, что каждый день десятки миллионов людей пользуются услугами Сбербанка. И результаты нашей работы в очередной раз получили главную награду Retail Finance Awards, — рассказала Светлана Кирсанова, зампредседателя правления Сбербанка, руководитель блока «Розничный бизнес». — Основной приоритет и ценность банка — довольные клиенты. Для них мы создаем лучшие финансовые и банковские сервисы».
Отметим, что с 2007 года престижная премия Retail Finance Awards вручается журналом The Retail Finance — одним из самых влиятельных банковских изданий страны.
В прошлом году Сбербанк заметно расширил линейку сервисов и продуктов, которые доступны клиентам через мобильные приложения и браузер. В веб-версии и в мобильной приложении решение по потребительскому кредиту можно получить в режиме онлайн за пару минут.
В Сбербанк Онлайн можно воспользоваться функцией моментального выпуска цифровой карты — ей можно расплатиться в интернете или с помощью смартфона в магазинах.
В минувшем году появились такие сервисы, как справка об остатках денег на счетах для подачи заявления на визу, «диалоги» — для общения и перевода денег через чаты.
На сегодняшний день активная аудитория мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» превышает 42 млн рублей. В AppStore оно входит в ТОП-5 приложений по итогам 2018-го.
В номинации «Лучший социальный проект» лауретами стали два сервиса Сбербанка. Это благотворительная платформа «Сбербанк Вместе» и проект «Островок безопасности».
