20:50 15 ноября 2014
Сбербанк повторно списал деньги со счетов своих клиентов
В финансовой организации это объяснили ошибкой платёжной системы
В субботу, 15 ноября, стало известно о том, что крупнейший банк страны Сбербанк повторно списал деньги со счетов клиентов по ранее совершенным операциям. По данным банка, произошло это из-за ошибки, допущенной международной платежной системой. Деньги Сбербанк обещает вернуть в понедельник, 17 ноября.
«14 ноября в процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов», — рассказали в Сбербанке агентству ТАСС.
По данным СМИ, деньги повторно списались со счетов, на которых операции совершались с картами системы Visa.
В Call-центре Сбербанка сообщают, что делают всё возможно для возврата ошибочно списанных денег. И добавляют, что повторные списания происходили по операциями через «мобильный банк».