10:11 23 октября 2014
Воронежских туроператоров поймали на нарушениях закона
Проверку их деятельности провела прокуратура
В Воронеже региональная прокуратура проверила соблюдение законодательства организациями, которые оказывают туристические услуги. В их число попали девять туроператоров.
Как выяснили в ведомстве, компании допускали многочисленные нарушения законов. Из них наиболее типичные: включение ущемляющих права потребителей условий в договор, а также не доведение до сведения клиентов всей информации о турпродукте.
Очень популярным стало включение в договор санкций для потребителей в случае отказа от исполнения договора. К примеру, прокурорами Центрального, Левобережного и Советского районов установлены факты включения в договоры штрафов от 25 до 100 процентов стоимости за отказ от туристического продукта.
На должностных лиц туристических организаций завели 30 дел об административных правонарушениях.